Přejít na obsah

Košík

Váš košík je prázdný

Právo na odstoupení od smlouvy

 

Informace o právu na odstoupení od smlouvy a formulář pro odstoupení

Spotřebitelům náleží právo na odstoupení od smlouvy podle následujících podmínek, přičemž spotřebitelem se rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přiřadit její podnikatelské nebo samostatné profesionální činnosti:

 

A. Informace o právu na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Doba pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dnů ode dne, kdy jste nebo třetí osoba určená vámi, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Pro uplatnění vašeho práva na odstoupení musíte nás (Wunderbad, Argentinierstrasse 29, 1040 Vídeň, e-mail: support@wunderbad.com) informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem odeslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.

 

Následky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou příplatek, které vznikly proto, že jste si vybrali jiný způsob doručení než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), a to okamžitě a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o odstoupení od této smlouvy. Pro tuto náhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za tuto náhradu. Náhradu můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, který z těchto termínů nastane dříve.

Musíte zboží neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Nesete přímé náklady na vrácení zboží. Přímé náklady na vrácení zboží, které z důvodu svých vlastností nemohou být normálně vráceny poštou (spedice), se pro každé takové zboží odhadují maximálně na přibližně 180 eur.

Musíte nést pouze případnou ztrátu hodnoty zboží, pokud je tato ztráta způsobena manipulací s výrobky, která nebyla nutná pro kontrolu jejich stavu, vlastností a funkce.

 

Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv na dodání uzavřeného zboží, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny nejsou vhodné k vrácení, pokud byla jejich uzavřenost po dodání porušena.

 

B. Formulář pro odstoupení

Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej zpět.

Na adresu

Wunderbad, Argentinierstraße 29, 1040 Vídeň
Rakousko
E-mail: support@wunderbad.com

Tímto odvolávám/my (*) uzavřenou smlouvu o nákupu následujícího zboží (*)/poskytnutí následujících služeb (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Objednáno dne (*) ____________ / doručeno dne (*) __________________

 

________________________________________________________
Jméno spotřebitele

________________________________________________________
Adresa spotřebitele

________________________________________________________
Podpis spotřebitele (pouze při doručení na papíře)

_________________________
Datum

(*) Neplatné škrtnout

Formulář pro odvolání lze stáhnout a vytisknout také zde jako PDF: Odkaz na formulář pro odvolání

 

Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele v Rakousku

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
Pokud je zákazník spotřebitelem podle KSchG, může odstoupit od smlouvy uzavřené nebo oznámené na dálku do sedmi pracovních dnů, přičemž sobota se nepočítá jako pracovní den. Doba pro odstoupení začíná u smluv o dodávkách zboží dnem jeho doručení spotřebiteli a u smluv o poskytování služeb dnem uzavření smlouvy. Právo na odstoupení neexistuje u smluv týkajících se
1. Služby, jejichž provedení začne v souladu s dohodou do sedmi pracovních dnů po uzavření smlouvy
2. Zboží nebo služby, jejichž cena závisí na vývoji sazeb na finančních trzích, na kterých podnikatel nemá vliv,
3. Dodávky domů nebo volnočasové služby
V případě odstoupení od smlouvy spotřebitelem nese tento přímé náklady na vrácení zboží, stejně jako náklady na původní zásilku (a to i v případě bezplatné dopravy)

Nepřijímají se nedoplatkové zásilky.