Informacja o prawie do odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi zasadami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które nie mogą być przypisane głównie ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej samodzielnej działalności zawodowej:

 

A. Informacja o prawie do odstąpienia

Prawo do odstąpienia

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni bez podania powodu.

Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym ty lub przez ciebie wskazana trzecia osoba, która nie jest przewoźnikiem, odebrali ostatnią rzecz.

W celu skorzystania z prawa do odstąpienia, musisz nas poinformować (Wunderbad, Argentinierstrasse 29, 1040 Wiedeń, E-mail: support@wunderbad.com) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz użyć dołączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

W celu zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz informację o wykonaniu prawa do odstąpienia przed upływem terminu.

 

Konsekwencje odstąpienia

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy ci wszystkie otrzymane od ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy informację o twoim odstąpieniu od tej umowy. Do zwrotu środków użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że zostało inaczej wyraźnie uzgodnione; w żadnym przypadku nie będą ci naliczone opłaty związane z tym zwrotem. Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy ponownie towarów lub dopóki nie przedstawisz dowodu ich odesłania, w zależności od tego, który termin nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub oddać nam towary niezwłocznie i w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastodniowego terminu.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Bezpośrednie koszty zwrotu są szacowane na maksymalnie około 180 euro dla towarów, które ze względu na swoje właściwości nie mogą być normalnie odesłane pocztą (towary przesyłane przez firmę transportową).

Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z manipulacji nimi w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.

 

Wykluczenie lub przedterminowe wygaśnięcie prawa do odstąpienia

Prawo do odstąpienia wygasa przedwcześnie w przypadku umów dotyczących dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeśli ich pieczęć została usunięta po dostawie.

 

B. Formularz odstąpienia

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i wyślij go z powrotem.

Do

Wunderbad, Argentinierstrasse 29, 1040 Wiedeń
Austria
E-mail: support@wunderbad.com

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy o zakup następujących towarów (*)/wykonanie następujących usług (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Zamówione dnia (*) ____________ / otrzymane dnia (*) __________________

 

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

________________________________________________________
Adres konsumenta/konsumentów

________________________________________________________
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku przekazu na papierze)

_________________________
Data

(*) Usuń nieprawidłowe

Formularz odstąpienia można również pobrać i wydrukować jako pdf pod adresem: Link do formularza odstąpienia

 

Prawo do odstąpienia dla konsumentów w Austrii

Prawo do rezygnacji konsumenta
Jeśli klient jest konsumentem w rozumieniu KSchG, może on odstąpić od umowy zawartej na odległość lub od deklaracji umownej dokonanej na odległość w ciągu siedmiu dni roboczych, przy czym sobota nie jest uważana za dzień roboczy. Okres rezygnacji rozpoczyna się w przypadku umów dotyczących dostawy towarów od dnia ich otrzymania przez konsumenta, a w przypadku umów dotyczących świadczenia usług od dnia zawarcia umowy. Prawo do rezygnacji nie istnieje w przypadku umów dotyczących
1. Usług, których realizacja rozpoczęła się zgodnie z umową w ciągu siedmiu dni roboczych od dnia zawarcia umowy
2. Towarów lub usług, których cena zależy od zmian kursów na rynkach finansowych, na które przedsiębiorca nie ma wpływu,
3 . Dostawy do domu lub usług rekreacyjnych
W przypadku rezygnacji przez konsumenta, ponosi on koszty bezpośrednie zwrotu, jak również koszty wysyłki (również w przypadku darmowej dostawy).

Przesyłki na koszt odbiorcy nie będą akceptowane.