Preskočiť na obsah

Košík

Váš košík je prázdny

Platba a doprava

Informácie o objednávke a doprave

Po prijatí vašej objednávky ju ihneď spracujeme. Pri okamžitých platbách, ako sú kreditná karta, okamžitý bankový prevod alebo Apple Pay, odosielame tovar ešte v ten istý deň (pri objednávke do 14:00). Pri platbe vopred odosielame tovar v ten istý pracovný deň, hneď ako máme doklad o zaplatení (napr. snímku obrazovky).

Okamžitá platba: odoslanie v ten istý deň pri objednávke do 14:00

Platba vopred: odoslanie v ten istý pracovný deň s dokladom o zaplatení

Výnimkou sú produkty, pri ktorých využívame doručenie DHL 2 osobami: DHL si ich u nás vyzdvihuje v pevne stanovených dňoch. Viac o tom nájdete v časti „Dodacie lehoty“.

Dodacie lehoty

Rakúsko: 1–3 pracovné dni (objednávka do 14:00)

Nemecko: 2–4 pracovné dni (objednávka do 14:00)

Ostatné krajiny EÚ: 3–5 pracovných dní

Niektoré produkty odosielame z nášho skladu v Nemecku. Do Nemecka ich dostanete za 1–2 pracovné dni a do Rakúska za 3–4 pracovné dni.

Rozmerné produkty a sprchové kúty nad 70 kg:

  • špedičnou prepravou do Nemecka 2–4 pracovné dni, do Rakúska 3–5 pracovných dní (objednávka do 14:00)
  • doručením DHL 2 osobami do Nemecka 3–8 pracovných dní, do Rakúska 4–9 pracovných dní. DHL si tieto produkty u nás vyzdvihuje v pevne stanovených dňoch, preto dodacia lehota závisí od dňa objednávky.
  • do všetkých ostatných krajín doručenia 6–7 pracovných dní

Osobitné produkty: tovar na objednávku (napr. voľne stojace vane) má dlhšie dodacie lehoty, ktoré nájdete v popise produktu.

Predpokladanú dodaciu lehotu pre váš tovar a vašu krajinu doručenia nájdete na stránke produktu.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu závisia od spôsobu dopravy tovaru a od krajiny doručenia. Aké náklady na dopravu a aký spôsob doručenia platia pre daný tovar, nájdete na stránke produktu v časti „Doprava a doručenie“. Presnú sumu uvidíte v pokladni, ešte pred potvrdením platby.

Doručenie do Nemecka a Rakúska

  • Štandardná balíková doprava: 7,90 € pri hodnote objednávky pod 59 €. Balíková doprava do Nemecka a Rakúska je zadarmo od hodnoty objednávky 59 €.
  • Veľký balík (GLS): 14,90 €
  • Rozmerné produkty: 49 €
  • Sprchové kúty nad 70 kg: 79 €

Hranica 59 € platí len pre štandardnú balíkovú dopravu. Pri veľkých balíkoch, rozmerných produktoch a sprchových kútoch nad 70 kg platia uvedené sumy bez ohľadu na hodnotu objednávky.

Rozmerné produkty a sprchové kúty nad 70 kg doručujeme v Nemecku a Rakúsku podľa tovaru buď špedičnou prepravou až po obrubník chodníka, alebo doručením DHL 2 osobami až na vami určené miesto. Aký spôsob doručenia platí pre váš tovar, nájdete na stránke produktu v časti „Doprava a doručenie“.

Doručenie do ostatných krajín

  • Štandardná balíková doprava: podľa krajiny doručenia, vo väčšine krajín odstupňovaná podľa hodnoty objednávky
  • Veľký balík: od 29,90 €, podľa krajiny doručenia
  • Rozmerné produkty (špedičná preprava): od 79 €, podľa krajiny doručenia
  • Sprchové kúty nad 70 kg (špedičná preprava): od 125 €, podľa krajiny doručenia

Veľké balíky, rozmerné produkty a sprchové kúty nad 70 kg doručujeme len v rámci Európy a nie do každej európskej krajiny. Či je možné tovar doručiť do vašej krajiny, uvidíte v pokladni.

Ak vaša objednávka obsahuje produkty s rôznymi spôsobmi dopravy, náklady na dopravu jednotlivých spôsobov sa spočítajú.

Ktoré produkty patria do ktorého spôsobu dopravy (príklady)

  • Štandardná balíková doprava: keramické umývadlá, ovládacie tlačidlá, väčšina sprchových panelov, sprchové vaničky Soho SMC od 80 × 80 do 90 × 90 cm
  • Veľký balík: sprchové panely z nerezovej ocele s masážnymi tryskami, sprchové vaničky Soho SMC od 100 × 80 do 120 × 90 cm
  • Rozmerné produkty: zostavy umývadlových skriniek radov Galaxy a Bamboo, závesné skrinky Bamboo, vaňové zásteny zo skla
  • Sprchové kúty nad 70 kg: rohové sprchové kúty a sprchové dvere do niky, sprchové zásteny Walk-In; okrem toho voľne stojaca vaňa „Soho 2.0“ a sprchové vaničky Soho SMC od 140 × 80 cm

Pri LED zrkadlách závisí spôsob dopravy od modelu a veľkosti. Náklady na dopravu a spôsob doručenia pre váš výber nájdete na stránke produktu v časti „Doprava a doručenie“.

Doprava do krajín mimo EÚ

Pri dodávkach mimo EÚ vznikajú dodatočné clá, dane a poplatky. Tie sa riadia dovoznými predpismi príslušnej krajiny. Vopred sa, prosím, informujte na príslušných úradoch.

Ďalšie informácie nájdete tu: