Informácia o práve na odstúpenie od zmluvy a formulár na odstúpenie

Spotrebiteľom je poskytnuté právo na odstúpenie od zmluvy podľa nasledujúcich pravidiel, pričom spotrebiteľom sa rozumie každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon za účelmi, ktoré sa v prvom rade nedajú pripísať jej podnikateľskej alebo samostatnej profesionálnej činnosti:

 

A. Informácia o práve na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.

Doba na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní od dňa, keď ste alebo osoba určená Vami, ktorá nie je dopravca, prevzali posledný tovar.

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Wunderbad, Argentinierstrasse 29, 1040 Wien, E-mail: support@wunderbad.com) informovať prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listu odoslaného poštou alebo e-mailu) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak nám doručíte oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

 

Následky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás dostali, vrátane nákladov na dopravu (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli preto, že ste si vybrali iný spôsob dopravy ako najlacnejšiu štandardnú dopravu ponúkanú nami), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní od dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o Vašom odstúpení od tejto zmluvy. Pre túto vrátenú platbu použijeme rovnaký spôsob platby, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s Vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade Vám nebudú účtované poplatky za túto vrátenú platbu. Môžeme odmietnuť vrátenie platby dovtedy, kým znovu neprevzame tovar alebo kým nenapíšete potvrdenie o tom, že ste vrátili tovar, podľa toho, ktorá z týchto možností nastane skôr.

Musíte tovar vrátiť alebo odovzdať nám bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní od dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lhota sa považuje za dodržanú, ak tovar pošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Nesiete priame náklady na vrátenie tovaru. Priame náklady na vrátenie tovaru, ktorý kvôli svojej povaze nemôže byť bežne vrátený poštou (nákladná zásielka), sa pre každý takýto tovar odhadujú maximálne na približne 180 EUR.

Musíte nahradiť akúkoľvek stratu hodnoty tovaru len vtedy, ak táto strata hodnoty je spôsobená manipuláciou s tovarom, ktorá nie je potrebná na kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.

 

Vylúčenie alebo predčasné skončenie práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy skončí predčasne pri zmluvách o dodávke utesneného tovaru, ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny nie je vhodný na vrátenie, ak bola ich utesnenie odstránené po dodaní.

 

B. Formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a pošlite ho späť.

Komu

Wunderbad, Argentinierstrasse 29, 1040 Wien
Rakúsko
E-mail: support@wunderbad.com

Týmto odstupujem/my (*) od uzavretej zmluvy o kúpe nasledujúcich tovarov (*)/poskytovaní nasledujúcich služieb (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Objednané dňa (*) ____________ / doručené dňa (*) __________________

 

________________________________________________________
Meno spotrebiteľa(ov)

________________________________________________________
Adresa spotrebiteľa(ov)

________________________________________________________
Podpis spotrebiteľa(ov) (iba pri doručení na papieri)

_________________________
Dátum

(*) Nepríslušné škrtnite

Formulár na odstúpenie od zmluvy môžete tiež stiahnuť tu vo formáte pdf a vytlačiť: Odkaz na formulár na odstúpenie od zmluvy

 

Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov v Rakúsku

Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Je-li zákazník spotrebiteľom podľa KSchG, môže odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od vyhlásenia o zmluve učinenej na diaľku do siedmych pracovných dní, pričom sobota sa nepovažuje za pracovný deň. Doba na odstúpenie začína u zmlúv o dodávkach tovaru dňom jeho doručenia spotrebiteľovi, u zmlúv o poskytovaní služieb dňom uzavretia zmluvy. Právo na odstúpenie neexistuje u zmlúv o
1. služby, s ktorých vykonaním sa začne dohodou voči spotrebiteľovi do siedmych pracovných dní od uzavretia zmluvy
2. tovar alebo služby, ktorých cena závisí od vývoja sadzieb na finančných trhoch, na ktoré podnikateľ nemá vplyv,
3 . domácí doručenia alebo voľnočasové služby
V prípade odstúpenia od zmluvy spotrebiteľom, tento nesie priame náklady na vrátenie, ako aj spôsobené náklady na odoslanie (aj v prípade dodania bezplatne)

Nezaplatené zasielky nebudú prijaté.