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Pago y envío

Información sobre pedidos y envíos

Tu pedido será procesado inmediatamente después de recibirlo. Si realizas el pago inmediato con tarjeta de crédito, transferencia instantánea o Apple Pay, el envío se realiza el mismo día (para pedidos antes de las 14:00 horas). Si eliges pago por adelantado, el envío se efectúa el mismo día laboral en que recibamos el comprobante de pago (por ejemplo, una captura de pantalla).

Pago inmediato: Envío el mismo día para pedidos realizados antes de las 14:00 horas

Pago por adelantado: Envío el mismo día laboral con comprobante de pago

2. Plazos de entrega

Austria: 1–2 días laborables (para pedidos realizados antes de las 14:00 horas)

Alemania: 2–3 días laborables (para pedidos realizados antes de las 14:00 horas)

Resto de países de la UE: 3–4 días laborables

Artículos especiales: Los productos por encargo (por ejemplo, bañeras exentas) tienen plazos de entrega más largos, los cuales se especifican en la descripción del producto. Los artículos voluminosos, como mamparas de ducha y espejos grandes, pueden requerir hasta 7 días laborables.

3. Gastos de envío

Envíos dentro de Austria y Alemania

Envío estándar: €7,90 (gratis para pedidos superiores a €59)

Mercancía voluminosa: +€15 de recargo (para artículos que excedan las dimensiones máximas, como paneles de ducha o espejos grandes)

Envío por transportista: €79 para artículos grandes o voluminosos como bañeras y cabinas de ducha

Envíos internacionales

Para Francia, Italia, España, Polonia, Bélgica, Países Bajos, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría y República Checa se aplican los siguientes gastos de envío:

Valor de la mercancía hasta €150: Gastos de envío €10

Valor de la mercancía de €151 a €350: Gastos de envío €15

Valor de la mercancía a partir de €351: Gastos de envío €25

Mercancía voluminosa: €20 tarifa fija

Artículos enviados por transportista: €99 tarifa fija

Para otros países de la UE, los gastos de envío se calculan en la tienda según el peso.

Envíos a países fuera de la UE

Para envíos fuera de la UE, se aplican aranceles, impuestos y tasas adicionales. Estos se determinan según las regulaciones de importación de cada país. Por favor, consulta previamente con las autoridades competentes.

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