Rétractation

Votre droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier votre décision, ce contrat peut être rétracté dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises ou qu'elles ont été livrées.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter de ce contrat par une déclaration claire. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous – ce n'est pas obligatoire. Tous les détails concernant les délais, le retour et le remboursement sont disponibles dans notre Informations sur le droit de rétractation & RetourPage de Correspondance de Couleurs

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre déclaration d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Formulaire de rétractation type

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer.